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Fragen und Antworten

  • Wie sind die Lieferzeiten ? Bitte Anklicken

    Unsere üblichen Lieferungen nehmen in der Regel einen Zeitraum zwischen drei Tagen und maximal zehn Wochen in Anspruch und sind produktabhängig. Wer es ganz genau wissen möchte, kann jederzeit bei uns nachfragen. Je nach Produkt, Lieferadresse und Zahlungsart erhält der Kunde eine präzise Aussage zum geplanten Liefertermin von unserem kompetenten Kundenservice.

  • Wie kann ich bei Ihnen bezahlen ? Bitte Anklicken

    Zur Auswahl stehen Ihnen mehrere Zahlungsoptionen:

    • Zahlung auf Rechnung mit dem Zahlungsziel von vierzehn Tagen über BillPay,
    • Zahlung per Vorkasse mit 2 % Skonto auf den Gesamtbetrag,
    • Zahlung per PayPal,
    • Barzahlung beim Fahrer am Tag der Lieferung.
  • Welche Garantiebedingungen gelten bei Ihnen ?Bitte Anklicken

    Alle unsere Produkte verlassen uns mit einem gesetzlichen Garantieanspruch seitens unserer Kunden von zwei Jahren. Zusätzlich, abhängig vom Produkt und Hersteller erhalten Sie zwischen 5 und 10 Jahren Herstellergarantie.

  • Welche Zertifikate und Zulassungen haben Ihre Produkte ?Bitte Anklicken

    Alle Baustoffe und Bauelemente die, wir in unserem Sortiment anbieten, unterliegen allen erforderlichen und gesetzlich verordneten Normen. Wenn der Wunsch nach einer dokumentierten Zusammenfassung aller Zertifikate besteht, lassen wir diese unseren Kunden gerne auf Anfrage zukommen.

  • Wie kann ich bei Ihnen bestellen ?Bitte Anklicken

    Für eine unkomplizierte, schnelle und günstige Bestellung der von uns angebotenen Baustoffe und Bauelemente, empfiehlt es sich, das Anfrageformular auf unserer Webseite zu nutzen. Dieses nutzen Sie selbstverständlich kostenlos und unverbindlich. Anhand der in dem Formular gemachten Angaben erstellen wir Ihnen ein passendes Angebot. Dieses dient dann als Grundlage für Ihre Bestellung.

Haben Sie noch weitere Fragen oder sind Informationswünsche zu unsere Produkten offen?
Benötigen Sie weitere Informationen zur Lieferung oder zu den Zahlungsbedingungen, oder sollen wir näher auf die Qualität unserer Produkte eingehen? Bei Wünschen nach weiteren Antworten auf Fragen aller Art, steht unser kompetentes Team via E-Mail oder Telefon Rede und Antwort.

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